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柜员服务礼仪与技巧
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柜员服务礼仪与技巧 
最后更新: 2019-09-27
价格: 面议
详细信息

【杜晶晶老师简介】

  ★ 著名银行服务营销专家

  ★ 中央电视台特邀嘉宾

  ★ 全国多家培训机构核心讲师

  ★ 曾任职于德维森控股总经理助理

  ★ 曾任某教育集团深圳公司总经理、广州公司副总、华南区业务总监

  7年培训规划及金融行业从业经历,致力于商务礼仪、服务营销、职业化方面的课程开发、培训及规划辅导工作。曾主持或参与数百家企业的培训及辅导项目,与团队一起帮助数家企业建立了服务标准及培训流程,训练了上万名员工;被余世维老师益为“职业化及服务的最佳学习对象”。其中,“服务营销”课程被多家公司连续多次轮训。讲课注重现场学员参与互动,形式多样,内容精彩,生动活泼,可操作性非常强。


 

【杜晶晶老师主讲课程】

  银行课程:

  《银行网点主任管理技能提升》

  《网点主任团队管理与激励》

  《银行营业网点服务及营销提升》

  《银行现场全面管理》

  《银行柜员服务礼仪与技巧》