【唐小婉老师简介】:
★高级礼宾师;
★高级礼仪培训师;
★个人形象管理咨询顾问;
★礼仪知识竞赛专家评委;
★党校公务员礼仪特聘客座教授;
★北京礼仪学院学术委员会委员;
★清远日报《小婉讲礼仪》专栏作者;
★全国专业人才教育专家委员会礼仪委员。
【唐小婉老师主讲课程】:
礼仪:
《商务礼仪与职业形象塑造》
《窗口服务礼仪与服务技巧》
《职场礼仪与沟通技巧》
《会议服务与接待礼仪》
《行政办公室接待礼仪》
《餐厅服务礼仪与服务技巧》
职业素养:
《职业完美形象塑造与魅力修炼》
银行:
《银行现场管理与主动服务营销》
《银行柜面服务礼仪实操训练》
《银行厅堂服务创造不一样的客户体验》
《银行网点营销基础与营销技巧》
【唐小婉老师培训风格与特色】:
互动性、参与性、实操性强;用语言来丰富、用姿态来辅助、用演示来启迪、用案例来解析、用操作来巩固。
培训过程中引用案例,实战与情景训练为一体,知识性